انتخاب جراح بینی

توانایی ارتباط مؤثر با بیمار یکی از ویژگی‌های ارزشمند هر جراح است که موجب آرامش و اعتماد بیشتر بیمار می‌شود. دکتر حمیدرضا حسنانی در اوقات فراغت خود به مطالعه اصول روان‌شناسی و مهارت‌های ارتباطی می‌پردازد تا بتواند رابطه‌ای صمیمانه و حرفه‌ای با بیماران برقرار کند. او تلاش می‌کند نگرانی‌ها و دغدغه‌های مراجعان را درک کرده و با توضیحات روشن، اضطراب پیش از عمل را کاهش دهد.

نمونه‌های متعدد از رضایت بیماران نشان می‌دهد که این ویژگی نقش پررنگی در انتخاب او داشته است. خانمی از قم عنوان کرده است که بیش از مهارت جراحی، اخلاق حرفه‌ای و رفتار صمیمی دکتر حسنانی باعث جلب اعتماد او شده است. همچنین مادر و دختری که از لندن آمده بودند، نه‌تنها به تخصص او اعتماد کردند، بلکه از برخورد دوستانه و خوش‌رفتاری تیم درمان شگفت‌زده شدند. حتی در پاسخ به بیماری که نگران غیرطبیعی شدن بینی خود بود، با اطمینان گفت: «طوری عملت می‌کنم که اصلاً کسی متوجه نشود.»